本日は HoloLens の調査枠です。
前回のRS5アップデート手順で実施した「HoloLensが認識されない場合のリカバリ方法」について
後から情報を探したくなったときのため、別記事としてまとめます。
bluebirdofoz.hatenablog.com
OS がクラッシュした場合など、HoloLens が正常に起動しなくなった場合、HoloLens を PC に USB 接続しても機器を検出できなくなることがあります。
この場合、HoloLens を Windows Device Recovery Tool でリカバリしようとしても、ツールで HoloLens を検出できません。
この際の解決策として、HoloLens を回復モードで起動する方法があります。
一旦、HoloLens の電源をしっかり落とし、電源ボタンと音量(＋)ボタンを同時押ししながら HoloLens を起動します。
こうすると、HoloLens が回復モードで起動され、Windows Device Recovery Tool で以下のように機器が検出されるようになります。
回復モードでの起動のため、情報の読み取りは完了しません。
機器が検出されたら「電話が検出されませんでした」ボタンをクリックします。
すると以下のような機器の特定画面に遷移するので、「HoloLens」を選択します。
インストール画面に移行するので、「ソフトウェアをインストール」を実行すれば、HoloLens がリカバリされます。
